شهدت منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك، التابعة لشركة ميتا، مساء اليوم، عطلاً تقنياً مفاجئاً أدى إلى تعذر وصول عدد كبير من المستخدمين إلى حساباتهم في مناطق مختلفة من العالم.
وأفاد مستخدمون بأنهم واجهوا رسالة تفيد بأن الحساب غير متاح مؤقتاً، وجاء في نص الرسالة: “حسابك غير متاح حاليًا لسبب يتعلق بالموقع. نتوقع حل هذه المشكلة سريعًا. يرجى إعادة المحاولة خلال بضع دقائق.”، ما أثار حالة من القلق والتساؤلات بين المستخدمين.
وبحسب بيانات موقع DownDetector المتخصص في تتبع أعطال الخدمات الرقمية، فقد تم تسجيل ارتفاع حاد ومفاجئ في البلاغات الواردة من المستخدمين خلال الدقائق الأخيرة. وأظهرت المؤشرات الحية على الموقع صعوداً رأسياً في الرسم البياني لعدد الشكاوى، ما يشير إلى وجود خلل تقني واسع النطاق وليس مشكلة فردية.
وأوضحت البيانات أن العطل طال مستخدمين في عدة مناطق جغرافية حول العالم، من بينها الشرق الأوسط وأوروبا والولايات المتحدة، حيث أبلغ آلاف المستخدمين عن صعوبة في تسجيل الدخول أو الوصول إلى حساباتهم.
وحتى لحظة نشر هذا الخبر، لم تصدر شركة “ميتا” المالكة لفيسبوك أي بيان رسمي يوضح أسباب هذا الخلل الفني المفاجئ أو المدة المتوقعة لإصلاحه، فيما يترقب المستخدمون حول العالم عودة الخدمة إلى طبيعتها خلال الساعات المقبلة.
ويعد فيسبوك أحد أكبر منصات التواصل الاجتماعي في العالم، ويعتمد عليه مئات الملايين من المستخدمين يومياً للتواصل ومتابعة الأخبار ومشاركة المحتوى، ما يجعل أي عطل تقني فيه يلفت الانتباه ويثير تفاعلاً واسعاً عبر منصات التواصل الأخرى.
